Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

"ph2" hay "Chúng tôi" đề cập đến nền tảng giải trí trực tuyến ph2 vận hành tại địa chỉ https://ph2.onl và tất cả các tên miền, ứng dụng liên quan.

"Thành viên" hay "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của ph2.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do ph2 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ ph2 tại Việt Nam và các khu vực mà ph2 hoạt động hợp pháp. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ph2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống ph2. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.

Khi sử dụng dịch vụ ph2, thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai. ph2 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản.
• Thông báo ngay cho ph2 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Tuân thủ mọi quy định, hướng dẫn và chính sách được ph2 công bố trên nền tảng.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

ph2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi trường hợp, đặc biệt trong các tình huống bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

ph2 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh chính chủ với ph2.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• ph2 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ph2 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.

ph2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu.
• Tất cả các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• ph2 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần. Hành vi này sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
• ph2 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ph2:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống ph2.
3. Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ph2 để gian lận, thao túng kết quả cá cược.
4. Sử dụng tài khoản ph2 cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
5. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
6. Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng ph2.
7. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho ph2.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, bao gồm đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

ph2 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc thao túng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ph2 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược chưa rút.

Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ph2. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ph2 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng.
• Tổn thất do thành viên tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ph2.

ph2 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cá cược: Kiểm soát số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi bạn chơi quá lâu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ ph2 qua Zalo: ph2.official hoặc Telegram: @ph2support để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7, hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

ph2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ph2 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ph2 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ph2 qua email: [email protected]